Vrácení a reklamace

 

VRÁCENÍ/REKLAMACE ZBOŽÍ (Platí na fyzické produkty: boxy, zástěry apod.)

Doručovací adresa pro zaslání zásilek:
Sweet flow s.r.o.
Hašlerova 863
Libčice nad Vltavou 25266
kontakt: +420 774 828 128
e-mail: my@sweetflow.cz

Výměny bohužel neprovádíme. Máte-li zájem o jiný produkt či změnu, vytvořte si novou objednávku a nechtěné kousky nám vraťte.

Dopravu pro vrácení zboží hradí zákazník, tedy výběr dopravce pro doručení je na Vašem uvážení. Doručení zásilky bude vždy na adresu výše, nikoli na výdejní místo.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů od převzetí zásilky.

Zboží musí být vráceno neopotřebené, nezničené, neušpiněné.

Pro každou objednávku je třeba vytvořit vlastní případ.